Carreras Profesionales
Cursos de Extensión

DESCRIPCIÓN:
El Instituto “ELA” en un esfuerzo corporativo con el personal especializado de esta disciplina, ha promovido la realización del Primer Diplomado en Etiqueta y Protocolo Empresarial y Gubernamental, con un renovado programa capaz de satisfacer las expectativas y necesidades de la formación Académico Profesional, de quienes desean profundizar sus conocimientos en esta especialidad difundida en el ámbito nacional.

OBJETIVOS:
o
Formar en los participantes las capacidades y aptitudes esenciales en materia de Etiqueta y protocolo mediante módulos de carácter dinámico, práctico y participativo, adecuados a las exigencias de la normativa nacional e internacional, para mejorar sustancialmente los aspectos de marketing social e imagen institucional.
   
DIRIGIDO A:
o
En las exposiciones de cada tema habrá ejercicios para su mejor comprensión. o Al ser temas de contenido académico o práctico, se dará énfasis en la aplicación práctica de los conocimientos.
PROGRAMACIÓN MODULAR

MÓDULO I

CERTIFICACIÓN: "ETIQUETA SOCIAL "

MÓDULO II

CERTIFICACIÓN: "ETIQUETA Y PROTOCOLO "

URBANIDAD
o
Imagen y presentación personal.
o
Principios básicos de Urbanidad.
o
Buenas maneras.
o
La Cultura como Elemento Diferencial.
SOCIAL
o
La Base de Normas Sociales.
o
Los Perfectos Anfitriones.
o
El Comportamiento como Visitante.
o
El Saludo y las Presentaciones.
o
El Arte de Conversar y de Regalar.
o
Ofrecer la mano.
o
Actos sociales.
o
Etiqueta en la Mesa.
ETIQUETA EMPRESARIAL
o
El Protocolo Empresarial.
o
Semejanza con el Protocolo Social.
o
Aplicación de las Reglas de Salud.
o
Aplicación de las Reglas de Presentación.
o
El Buen Trato.
o
Actitudes Correctas con el Publico Interno y Externo.
o
El Tuteo.
o
El Buen Anfitrión en la Oficina.
o
La Comunicación Dentro y Fuera de la Empresa.
o
Los Cócteles y Vinos de Honor.
o
Desayunos y Almuerzos Ejecutivos.
   

MÓDULO III

CERTIFICACIÓN: "ORGANIZACIÓN DE EVENTOS "

EVENTO EMPRESARIAL Y GUBERNAMENTAL
o
Programa.
o
PRE acto - Planificación.
o
Lista de invitados.
o
Lugar e infraestructura.
o
Los medios de Comunicación Social.
o
Su importancia en la estructura programática de los actos.
o
La seguridad física en los actos.
o
El post acto.
o
Planificación estratégica.
o
Marketing social y relacionamiento.
ASPECTOS GENERALES
o
Principios básicos del Protocolo Ceremonial.
o
Historia, uso y uniformidad del Protocolo.
o
Organización de un departamento de protocolo.
o
Vocabulario y protocolo escrito.
o
Redacción de cartas a autoridades.
o
Tarjetas.
ETIQUETA Y PROTOCOLO GUBERNAMENTAL
o
Protocolo de estado.
o
Actos protocolarios de la Jefatura del Estado.
o
Protocolo oficial, Aniversarios Patrios.
o
Conferencias Internacionales.
o
El vocativo.
o
Ofrendas florales.
ETIQUETA Y PROTOCOLO DIPLOMÁTICO
o
Ordenamiento.
o
Relaciones Diplomáticas.
o
Protocolo en las Organizaciones Internacionales.
o
Derecho Diplomático.
o
Derecho Internacional Público.
o
Convención de Viena.
ETIQUETA Y PROTOCOLO MILITAR
o
Tratamientos y honores militares.
o
Ceremonial y Protocolo Eclesiástico.
 
 
 
 
 
 
 
 
 

15 VACANTES

INICIO:LOS SÁBADOS

Duración: 6 meses

Horario: Sábados de 14:00 a 18:00h

Incluye: CD con material didáctico - Carpeta de información - Certificación de Asistencia Modular - Coffee Break

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Av. Arequipa 2053 - Lince
Telf. 471-7724 EMail:ela@ela.edu.pe


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